Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Ondřej Hýža – Čistý Barák
IČO: 23339101
Sídlo: Bayerova 920, Rožnov pod Radhoštěm, 756 61
Email: ondra.hyza@seznam.cz
Telefon: 735 744 433

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při využití našeho kontaktního formuláře nebo přímého kontaktu zpracováváme následující údaje:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: telefonní číslo, emailová adresa
• Adresní údaje: město/obec (pro účely poptávky)
• Další údaje: informace, které nám sdělíte v popisu poptávky (typ objektu, rozměry fasády, stav, požadavky)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:

• Vyřízení poptávky: zpracování vaší žádosti o cenovou nabídku a uskutečnění služby čištění fasád
• Komunikace: kontaktování zpět ohledně vaší poptávky telefonicky nebo emailem
• Smluvní vztah: uzavření a plnění smlouvy o dílo
• Newsletter: pouze v případě, že jste o něj výslovně požádali zaškrtnutím příslušného pole

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – udělený zaškrtnutím políčka v kontaktním formuláři
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pro uzavření a realizaci smlouvy o dílo
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro účely vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi

5. Doba uchování osobních údajů

• Poptávky bez uzavření smlouvy: 6 měsíců od odeslání poptávky
• Realizované zakázky: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky (pro účely reklamací a záručních práv)
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Newsletter: do odvolání souhlasu

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:

• FormSubmit.co: služba pro odesílání formulářů (zpracovatel)
• Účetní: pro zpracování účetnictví a daňových dokladů (pouze v případě uzavřené smlouvy)
• Zákonné orgány: pokud to vyžaduje zákon (daňová správa, soud apod.)

Všechny zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich osobních údajů v souladu s GDPR.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo vědět, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
• Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: můžete získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo odvolat souhlas: souhlas můžete kdykoli odvolat
• Právo podat stížnost: můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření:

• Šifrovaná komunikace (HTTPS)
• Zabezpečený email
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat

9. Cookies

Naše webové stránky používají pouze nezbytné cookies pro správné fungování webu. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies.

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování na základě vašich osobních údajů.

11. Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: ondra.hyza@seznam.cz
Telefon: 735 744 433
Adresa: Bayerova 920, Rožnov pod Radhoštěm, 756 61

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.